Гарантия и возврат товара
Гарантия на товары
Любые товары, приобретенные в нашем-магазине, в случае неисправности обслуживаются по гарантии сервис-центрами, авторизованными производителями, на основании гарантийных талонов, прилагаемых к товару. Адреса и телефоны сервисных центров указаны в гарантийном талоне.Гарантия на смесители 5-10 лет, унитазы, раковины и другая керамика 5 лет, инсталляции 5-10 лет, мебель для ванной 1-5 лет, ванны 5 лет, аксессуары 10 лет, душевые кабины 5 лет, полотенцесушители 2-5 лет, радиаторы 2-10 лет, сифоны 5 лет.
Гарантийный срок товара, на который не предусмотрена гарантия производителя и который не сопровождается гарантийным талоном, составляет 14 дней (2 недели) с момента приобретения.
Возврат товара
Возврат товаров осуществляется в течении 14 дней после получения по адресу: Москва, Фрунзенская наб., д. 30, пав. 40, 1 этаж. Ограничения на возврат: непотребный вид товара (царапины, трещины, потертости), испорчена упаковка, не полная комплектация, превышен срок возврата, изделие было в применении.
В случае брака и срытых дефектов возврат осуществляется по письменному заявлению в течении 10 дней с момента получения товара. В случае скрытых дефектов, через проверку в сервисном центре указанном в гарантийном талоне, по срокам этого сервисного центра.
В случае оплаты банковской картой, возврат денежных средств будет осуществлен в течение 2-3 дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от банка, выпустившего карту.